Narzissten: Besser Reißaus nehmen

Jürgen Hesse, Diplom-Psychologe, Buchautor ("Die Neurosen der Chefs"), Bewerbungs- und Karrierecoach, leitet das "Büro für Berufsstrategie" in Berlin, mit Dependancen in Frankfurt, Hamburg, Köln, München, Leipzig, Stuttgart.

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GESUND: Geht man auf einen egomanischen Chef, einen Narzissten lieber gleich defensiv ein?
Jürgen Hesse: Wenn Sie sich sicher sind, dass Sie es mit einem Narzissten zu tun haben, nehmen Sie lieber gleich Reißaus. Der Versuch, sich zu arrangieren, ist sehr schwierig. Ansonsten gilt: unbedingt defensiv verhalten.

GESUND: Wie kann man eigene Positionen oder Anregungen gegenüber einem Narzissten einbringen?
Hesse: Geben Sie dem narzisstischen Chef das Gefühl, dass die Idee nicht von Ihnen kommt, sondern von ihm selbst. Mit diesem In-den-Mund-legen kommen Sie besser voran.

GESUND: Hat Kritik im Gespräch mit dem Narzissten überhaupt Aussicht auf Erfolg?
Hesse: Sie können einen Narzissten nicht kritisieren, Sie können ihn nur loben. Wenn Sie unbedingt etwas Kritisches loswerden wollen, müssen Sie erst loben und dann pädagogisch sehr vorsichtig mit ihm umgehen und Ihr Anliegen einbringen. Aber das ist ein schwieriges Unterfangen.

GESUND: Fährt man mit Schmeicheln beim Narzissten besser?
Hesse: Sie müssen einem Narzissten immer schmeicheln und bedingungslos folgen. Das müssen Sie allerdings auch intelligent anstellen. Eine bessere Überlebensstrategie gibt es nicht. Ein kluger Narzisst weiß auch, wann er sie lobt. Aber schützen Sie sich vor Tritten. Einmal wird getreten, einmal gestreichelt. Ein Narzisst kann nicht wertschätzen, weil er nur strategisch denkt.

GESUND: Wird man nicht zum Spielball des Narzissten?
Hesse: Narzissten haben etwas, das sie faszinierend macht für andere. Es gibt nicht nur dunkle Seiten. Wenn Sie ihm auf den Leim gehen, haben Sie sich blenden lassen. Nähern Sie sich nicht zu sehr an, denn es droht der Absturz.

GESUND: Kann man durch eigenes Verhalten den Umgang mit einem Narzissten entspannen?
Hesse:  Wenn Sie erkennen, was der Narzisst in Ihnen auslöst, können Sie souveräner damit umgehen. Es ist wichtig, dabei jemanden an seiner Seite zu haben, einen Berater, neudeutsch Coach. Das kann ein Freund sein, ein Kollege oder besser Ex-Kollege, der nicht verstrickt ist. Manchmal muss es auch professionelle Hilfe sein.

GESUND: Wie entgeht man Stress, wenn der Konflikt mit dem Narzissten schwelt?
Hesse: In der größten Stresssituation sollten Sie dem Chef in aller Höflichkeit sagen: ?Vielen Dank, ich muss darüber nachdenken. Bitte gestatten Sie mir jetzt eine kurze Auszeit'. Verlassen Sie den Raum. Gönnen Sie sich eine Pause.